Comment puis-je savoir si la réservation a abouti ?

En fonction du système de paiement choisi, le système vous fournira via courriel les instructions correspondantes :

– carte de crédit : au moment du paiement, l’utilisateur sera transféré sur le système sécurisé de paiement dans lequel il devra saisir les coordonnées de la carte de crédit. Une fois la transaction terminée, l’utilisateur sera renvoyé sur le système de réservation et pourra télécharger les coupons, qui seront également envoyés via courriel accompagnés des indications nécessaires pour se rendre aux quais d’embarquement et pour revenir aux villes de départ.
Si la transaction n’aboutit pas, vous devrez prendre vision du courriel envoyé par le système fournissant le lien direct pour tenter à nouveau d’effectuer le paiement : si même la seconde tentative échoue, vous pourrez contacter nos bureaux à l’adresse électronique info@ilburchiello.it en indiquant le numéro de réservation et le problème que vous avez rencontré.

– virement bancaire : le système enverra un courriel indiquant les coordonnées bancaires et les délais dans lesquels effectuer le paiement.