¿Qué puedo hacer si no logro pagar con mi tarjeta de crédito?

Si no puede pagar con la tarjeta de crédito, el sistema mantiene la reserva pendiente. Recibirá un correo electrónico con instrucciones para volver a intentar el pago. En tal caso, el pago puede volver a intentarse en el enlace https://www.booking-on-line.com/pos/ indicando:

– en el cuadro “Código de reserva“, el número de la reserva realizada (en el correo electrónico que el sistema le enviará se indicará el número de reserva de esta forma: BOL _ *****, con un número de 5 dígitos en lugar de los asteriscos);

– su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y monto a pagar;

– en el cuadro “Comentarios“, repita el nombre y el apellido del pasajero y el número de reserva (BOL _ *****).

Luego haga clic en “Enviar” para ir al sitio web del Consorzio Bancario Triveneto y proceder con el pago ingresando los datos de su tarjeta de crédito.

Si sigue teniendo problemas, puede ponerse en contacto con nuestras oficinas al (+39) 049 8760233, proporcionando la información necesaria para rastrear el pago. Nuestros operadores estarán a disposición para ayudarlo a finalizar el pago y enviarle las tarjetas de embarque.

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